doc/process: added rule for silent mode

doc/process/README.ru.md

@@ -869,3 +869,29 @@ b. Не более ли качественный вариант решения 
 c. Классифицировать встречи. К каждому типу можно было бы прописать
 общие требования ко встрече, участникам, чтобы не нужно было одно
 и то же писать во встречах такого типа.
+
+## 6. Рабочий процесс
+
+### 6.1. Не беспокоить
+
+Мотивация следующего правила: \
+Обеспечить среду для максимальной концентрации и продуктивности каждого члена 
+команды. 
+
+a. В течение рабочего дня члены команды могут работать с [выключенными уведомлениями в 
+мессенджерах](https://get.slack.help/hc/en-us/articles/214908388-Pause-notifications-with-Do-Not-Disturb). 
+Также рекомендуется не беспокоить их вживую. Удалённая работа исключением не является. 
+
+b. Вопросы и обсуждения выносятся в:
+* Cпециальные временные окна «свобода слова». На них должен быть выделен 1 ч в день.
+В это время вы просматриваете почту, сообщения, задаёте друг другу вопросы и отвечаете на них.
+* Время обзора решений задач. В это время обсуждаются возникшие вопросы и их решения. Если
+остаётся время, то обсуждаются вопросы, не касающиеся напрямую обзора.
+
+c. Исключением являются вопросы, блокирующие работу. Однако прежде, чем кого-то беспокоить, следует: 
+* Подумать, действительно ли это блокирует работу?
+* Подумать, что можно с этим сделать? Например, поменять порядок работы, сделав сейчас то, 
+что возможно, и уточнив детали в окна «‎свободы слова».
+
+Если же это нечто, что действительно требует экстренной реакции, следует 
+использовать telegram, телефон или личное общение (если в офисе).