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La cadena de valor en ITIL se puede entender como una guía que explica cómo una organización utiliza sus recursos y actividades para convertirlos en servicios que realmente sean útiles para los usuarios.
hersolcesar-sys/Cadena-de-valor
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La cadena de valor en ITIL se puede entender como una guía que explica cómo una organización utiliza sus recursos y actividades para convertirlos en servicios que realmente sean útiles para los usuarios.
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